WorkFlow и BPM - системы

Workflow - это полная или частичная автоматизация бизнес-процесса, при которой документы, информация или задания передаются от одного участника к другому для выполнения действий согласно набору руководящих правил. Workflow - в дословном переводе с английского означает поток работ/операций.


Определение workflow-системы было дано более десяти лет назад. Согласно ему workflow-система должна включать в себя систему визуального описания последовательности этапов (аctivities) и инфраструктуру для хранения шаблонов бизнес-процессов; сервис, обеспечивающий запуск и исполнение бизнес процессов; клиентское рабочее место для доступа к ручным функциям в ходе бизнес-процесса и средства мониторинга исполнения бизнес-процессов, а также средства, обеспечивающие взаимодействие различных workflow-систем между собой.


В свою очередь BPM-системы – системы управления бизнес-процессами - являются расширением систем класса workflow. Они объединяют в одном наборе средства моделирования, реализации и сопровождения изменений бизнес-процессов.


Более подробно об одном из важнейших продуктов BPM-системы, интегрированном в структуру ГК "СНС", - Requests - читайте здесь.

Публикации

Группа Компаний СНС снова покоряет Forbes

Войдя в список, состоящий из двухсот самых значительных частных компаний Российской Федерации, ГК СНС оказалась на 40 месте.


Объединение филиалов ГК "СНС" в единую информационную систему


Управляемость грузоперевозок. Активный мониторинг BLC


все публикации »